1. Краткое описание
Данный проект рассматривает развитие услуг и продвижение стоматологической клиники на конкурентном рынке.
Таким образом, цель данного проекта — разработка бизнес-плана стоматологической клиники.
Задачи проекта:
- изучить источники;
- дать характеристику бизнес-плана, его значение;
- анализ бизнес-планирования для ведения экономической деятельности предприятия.
Основным назначением клиники является амбулаторное лечебно-профилактическое обслуживание населения.
Клиника будет включать в себя следующие услуги:
- терапевтическая стоматология;
- ортопедическая стоматология;
Пропускная способность клиники:
- 10-25 человек в рабочую смену;
- 22 человек в более нагруженный день.
Стоматологическая клиника добьется успеха среди своих потенциальных клиентов благодаря своим преимуществам перед конкурентами:
- большой диапазон цен;
- возможность работать по эконом ценам;
- высококвалифицированный персонал;
- высокое качество предоставляемых услуг;
- использование современных технологий в сфере стоматологии;
- обслуживание по карточкам;
- уникальная скиданная система.
Сумма первоначальных инвестиций — 5 017 400 рублей.
Точка безубыточности — 4 месяца.
Срок окупаемости — 18 месяцев.
Средняя ежемесячная прибыль — 286 589 рублей.
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
Во всём мире активно развиваются частные клиники, куда приходят работать лучшие врачи. Частная клиника — один из самых рентабельных и быстроразвивающихся видов бизнеса. С глобальным изменениями в экологии, в политике и менталитете численность потенциальных пациентов увеличивается, с ростом уровня жизни тратить на свое здоровье Россияне готовы все больше и больше.
Из самых перспективных направлений инвестирования в медицину можно назвать вложения в стоматологическую, венерологическую, наркологическую и косметологическую клинику.
Основным назначением клиники является амбулаторное лечебно-профилактическое обслуживание населения.
Здание клиники имеет следующие отделения:
- терапевтическая стоматология;
- ортопедическая стоматология;
Пропускная способность клиники:
- 10-15 человек в рабочую смену;
- 22 человек в более нагруженный день
Наличие в Клинике автономных стоматологических кабинетов (без сдвоенных кресел). В Клинике соблюдены необходимые санитарно-гигиенические требования, предъявляемые к современным лечебным учреждениям. Все это было создано после анализа многих зарубежных и лучших Российских клиник.
По стандарту размеры кабинетов ( на примере лечебного кабинета):
высота — 3м;
площадь — 16 м.кв;
В кабинете находится:
- стоматологические установки;
- канцелярский стол, шкафчик с медикаментами;
- стол для размещения стерильных инструментов;
- столик для медикаментов и пломбировочных материалов;
- стерилизационные установки;
- 2 раковины для мытья рук и инструментов;
Так же специалисты клиники достойно оказывают консультативную помощь и ведут лечебную работу.
Значительное внимание в клинике уделяется предупреждению перекрестной инфекции. Это одна из актуальных проблем современной медицины и особенно стоматологии. Пациенты Клиники полностью защищены от инфицирования. Стерилизационная оснащена новейшими приборами и оборудованием, обеспечивающим полное обеззараживание всего инструментария с ультразвуковой обработкой, включая стоматологические наконечники и приборы ассистента. Клиника использует только одноразовый сертифицированный расходный материал.
В условиях рыночных отношений стоматология оказалась в весьма непривычных для себя обстоятельствах, главное из которых — необходимость привлечения и постоянного расширения круга пациентов.
3. Рынок
Вхождение фирмы на рынок
На сегодняшний день потребности клиентов на рынке стоматологических услуг удовлетворяются в основном за счет клиник «****» и «****» — 46%. Наша фирма предполагает выходить на рынок с ценой предоставления услуг ниже цены этих конкурентов (около 500 рублей ). Что позволит конкурировать с стоматологическими клиниками. Однако возможны следующие сложности при выходе на рынок:
- барьер мощности предприятия;
- широкая известность стоматологий «****» и «****» и небольшая, на первых порах, известность нашей клиники
Эти трудности решаются путем мощной маркетинговой стратегии и тактики.
4. Рынок продаж и маркетинг
Чтобы чувствовать себя конкурентноспособным в реалиях рынка, необходимо обязательно использовать маркетинг услуг.
Маркетинг услуг — это процесс разработки, продвижения и реализации услуг, ориентированный на выявление индивидуальных и общих потребностей населения.
Решение этой задачи требует рекламной стратегии для абсолютно любой по масштабу стоматологической организации, которая настроена на активное и стабильное развитие, согласно поставленным целям.
Важной частью рекламной стратегии является определение средств, форм, а так же целей акций, упорядоченных по степени значимости и времени их осуществления при помощи средств массовой информации.
Основными направлениями маркетинговой деятельности стоматологии является оказание платных услуг населению. Именно здесь необходимы эффективные принципы маркетинга, требующие учета интересов потребителей, которые за определенную плату желают получить сервисные услуги или обеспечить себе комфортность лечения.
Параметры, влияющие на продвижение услуг на стоматологическом рынке
- Гибкое ценообразование
С целью обеспечения клинического приема врачами всех уровней подготовки введено несколько уровней расценок на определенные виды протезирования и лечения. Расценки на протезирование на платном приеме могут быть или ниже или выше рыночных — в зависимости от лояльности потребителей, предоставляемого сервиса, образа товара.
- Индивидуальная работа с пациентом
В современных условиях возрастает потребность в соблюдении норм и правил этики и деонтологии, повышении уровня культуры врачебного приема. Субъективные взаимоотношения сотрудников, психологический климат в коллективе, умение врача установить контакт с пациентом — немаловажные составляющие общего успеха любой клиники.
- Удачное местоположение
Стоматология располагается на пересечении основных транспортных коммуникаций, рядом с остановками общественного транспорта; возле здания оборудована стоянка для автомобилей персонала и пациентов, что облегчает посещение клиники жителям как города, так и его пригородов.
- Эффективная реклама
В связи с наличием большого количества конкурентов в лице других стоматологических учреждений и, как следствие, отсутствием очередей. На лечение и протезирование зубов стоматология видит необходимость в проведении рекламных мероприятий.
С этой целью наряду с изучением структур отделений, его кадрового потенциала, материально-технической базы, схемы организации стоматологической помощи была проанализирована структура населения, обратившихся в стоматологические поликлиники за помощью.
Имидж-реклама нацелена на создание у широкого круга потенциальных потребителей стоматологических услуг положительного образа клиники и убежденности в высоком качестве оказываемой ею помощи. Эта реклама «впрок». Имидж фирмы складывается из многих компонентов — от рекламной деятельности до оформления помещения и работы с посетителями.
Мы планируем организовать рекламу следующим образом:
За месяц до открытия мы даем рекламу в прессе, в которой будет, говориться о том, что скоро откроется, но не будет указано, когда именно и что это за стоматологическая поликлиника.
Через неделю мы выпустим видеорекламу в программах TV, в которой каждый день будет упоминаться, что очень скоро откроется стоматологическая поликлиника.
За две недели до открытия мы даем рекламу в прессе и на телевидение, в которой будет указана конкретная дата открытия стоматологической поликлиники.
За неделю до открытия, известие о том, что появится стоматологическая поликлиника будет во всех газетах, по телевидению, также в расклеенных объявлениях, бегущей строке.
За день до открытия у нас будет презентация, на которой все желающие смогут бесплатно получить консультацию врача и отдельные услуги.
5. Оборудование
Мини малый объем оборудования для кабинета стоматолога.
| Наименование | Кол-во | Цена |
|---|---|---|
| Стоматологическая установка | 1 | 300 000 |
| Визиограф | 1 | 350 000 |
| Инструменты | >100 | 100 000 |
| Автоклав | 1 | 250 000 |
| Холодильник | 1 | 50 000 |
| Мебель медицинская | 1 | 200 000 |
| Мебель общая | 1 | 100 000 |
| Сигнализация | 1 | 50 000 |
| Вентиляция | 1 | 80 000 |
| Техника | 1 | 150 000 |
| Расходники | 1 | 250 000 |
| ИТОГО | 1 880 000 |
6. Общие расходы
Стоимость регистрации ООО — 12 000 рублей.
Срок службы имплантов
Согласно официальным данным, зубные импланты служат 10-15 лет (модели среднего класса) и 20-25 лет (модели премиального сегмента). Однако на практике импланты, установленные профессионально, полностью прижившиеся и не дающие осложнений в первые 1-2 года, могут прослужить до конца жизни. И это повреждено реальными ситуациями: даже самые первые импланты, установленные в 60-х годах прошлого столетия до сих пор служат своему владельцу. А ведь за это время технологии сделали огромный шаг вперед.
Гарантии
- В нашей клинике используются ТОЛЬКО сертифицированные и НОВЫЕ имплантаты. Поэтому на сам имплантат - ПОЖИЗНЕННАЯ гарантия производителя!
- Так же гарантия на РАБОТУ врача.
- Для сохранности гарантии, пациенту необходимо строго соблюдать все рекомендации лечащего врача по нагрузке на импланты, образу жизни после операции, правилам полоскания и приему назначенных медикаментов, а также не пропускать профилактические осмотры.
Возможные альтернативы имплантации зубов
Альтернативными методами может быть только протезирование с опорой на собственных зубах, либо на деснах. Они имеют свои плюсы и минусы, но главным недостатком таких конструкций считается полное отсутствие защиты кости от атрофии – из-за отсутствия нагрузки она проседает под протезами и образуется “седловидный дефект”, который в последствии приводит к нехватке костной ткани.
Несъемное протезирование
Зубные мосты представляют собой несколько коронок, крайние из которых фиксируются на двух опорных зубах. Предварительно их верхушки довольно сильно обтачиваются, что впоследствии, после выхода моста из строя, потребует восстановления собственных опорных зубов.
Съемное протезирование
Съемные протезы применяются для восстановления любого количества зубов – от одного до полного зубного ряда. Это самый недорогой вариант восстановления утраченных зубов, но при этом относительно комфортный и эстетичный.
|
Двухэтапная имплантация OSSTEM – имплант без коронки |
25 000 Р. |
|
Двухэтапная имплантация Straumann (Швейцария) + коронка диоксид циркония |
85 000 Р. |
|
Двухэтапная имплантация Straumann (Швейцария) + коронка металлокерамика |
60 000 Р. |
|
Двухэтапная имплантация IRIS (Италия) + коронка металлокерамика |
50 000 Р. |
Наши работы
- Робустова Т.Г. Имплантация зубов (хирургические аспекты). М.: Медицина, 2003.
Hi, this is a comment.
To delete a comment, just log in and view the post's comments. There you will have the option to edit or delete them.